Unificación de criterios de tramitación de planos para proyectos de construcción "Ventanilla Unica"

Abstract

La unificación de criterios en la tramitación de planos para proyectos de construcción, ‘‘Ventanilla Única’’, es una investigación que pretende crear un sistema en el cual se pueda llevar todos los involucrados en el proceso de tramitación de planos a una sola entidad, con el fin de gestionar los procedimientos necesarios para la tramitación y aprobación de estos. De igual forma, solucionar la gran problemática existente en las instituciones gubernamentales encargadas del trámite, dando paso a un nuevo horizonte al sistema organizativo de estas y posteriormente abriendo una nueva puerta para el desarrollo del Sector Construcción de la República Dominicana. Para el desarrollo de dicha investigación se realizaron encuestas tanto a los usuarios del sistema de tramitación actual, como a los empleados de las instituciones que llevan a cabo este proceso, de esta forma se establecieron los factores determinantes que afectan al sistema actual, al igual que ponderar diversas deficiencias presentadas en las instituciones debido a su naturaleza y el comportamiento que estas presentan. Una vez habiendo determinado los errores existentes a mejorar se llevó a cabo una sistematización de los procedimientos necesarios para dichos trámites de proyectos, integrando las áreas de mayor importancia para el proceso y optimizando flujo que debe seguir un proyecto en el momento de ser revisado y aprobado. De igual forma se enfatiza en la importancia que generara este nuevo sistema, sabiendo que un cambio de tal magnitud arrastrara consigo diversas consecuencias las cuales determinaran el éxito que puede traer consigo esta propuesta, por consiguiente, es de vital importancia tratar esta propuesta de la mejor manera posible.