Evaluación del desempeño con enfoque en las competencias laborales. Caso de estudio Empresa Cedimacon S.R.L

Abstract

Se plantea realizar el manual de funciones por competencias para la EMPRESA CEDIMACON S.R.L., puesto que ésta busca ampliar su competitividad por medio de la mejoría y logro de máxima eficacia laboral que el modelo de competencias pueda ofrecer. Ante los cambios producidos en su entorno social y laboral, las empresas se ven obligadas a cambiar su filosofía y sus planteamientos para mantener y mejorar su competitividad. En concreto, con respecto a las personas, el cambio ha sido de 180º. Así, éstas han pasado de ser consideradas un gasto, que es preciso reducir al mínimo, a ser contempladas como un recurso, como el principal recurso competitivo del que dispone la organización para mantener y mejorar su competitividad. Mientras los recursos tecnológicos y conceptos financieros se acercan, los recursos humanos son los que marcan la diferencia en cuanto a permanencia, crecimiento y sostenimiento de las empresas. (Decenzo & Robbins, 2001) Complementario a este planteamiento, se establece que la función de un departamento de recursos humanos es añadir valor a los empleados y a las empresas mediante la aplicación de técnicas, prácticas interpersonales, profesionales y de gestión en las áreas de contacto humanas y empresariales. (Fernández, 2008) Es precisamente esto finalmente lo que la Empresa Cedimacon S.R.L. precisa mediante el desarrollo de este trabajo y lo que justifica esta monografía; por medio del desarrollo de la misma se pretende obtener las herramientas necesarias para conocer qué personas tendrán un rendimiento más eficaz, eficiente y seguro en sus puestos de trabajo y de esta manera aumentar la satisfacción laboral.