Estudio diagnóstico de detección de necesidades de capacitación y desarrollo para mejorar la productividad de los empleados de Alopecil Corporation. Periodo Mayo Agosto 2018. Santo Domingo, República Dominicana

Abstract

Se realiza un estudio diágnostico de detección de necesidades de capacitación y desarrollo para una mayor productividad de los empleados de Alopecil Corporation. El diseño tuvo un alcance descriptivo y según su modalidad fue un estudio no experimental transeccional; el tamaño de la población fué de 56 personas; 11 supervisores y 45 colaboradores, siendo 56 personas la cantidad total de empleados que conforman Alopecil Corporation, a los cuáles se les aplicó un instrumento de 21 items y 20 items respectivamente. Los resultados obtenidos en el presente estudio demuestran que tanto colaboradores como supervisores encuestados indicaron que sí es importante la implementacion de un programa de capacitación para mejorar el desempeño laboral. De igual manera se destacó una incongruencia entre las respuestas obtenidas por ambos grupos encuestados, donde los supervisores indicaban en un mayor grado que al momento de ingresar a la empresa recibieron una inducción al puesto, y el mayor porcentaje de los colaboradores respondió contradiciendo esta afirmación por parte de los supervisores. Así como también, los colaboradores han destacado se encuentran en desacuerdo con respecto a la implementación de programas en la empresa que reconozcan el mérito. En conclusión, se deteminó que no existen políticas que presencien los procesos de capacitación en la empresa, identificando a través de los altos porcentajes lo que puede inducir a los empleados a generar un bajo rendimiento laboral, como consiguiente baja productividad y el no cumplimiento de las metas deseadas por la empresa.