Nivel del síndrome de Burnout en los médicos del Hospital Regional Docente Juan Pablo Pina, julio 2018

Abstract

El síndrome de Burnout (SBO) es una respuesta inadecuada a un estrés emocional crónico consecuencia de elevados niveles de tensión en el trabajo, frustración personal y actitudes inadecuadas de enfrentamiento a situaciones conflictivas. El objetivo de este estudio es determinar el nivel de Burnout en los médicos del Hospital Regional Docente Juan Pablo Pina. Se trata un estudio prospectivo descriptivo de corte transversal, de 137 médicos, a los cuales se les aplicó el test de Maslach para detectar la presencia del síndrome y sus categorías y se empleó formato de recolección de datos con variables sociodemográficas, organizacionales. El 48.1 por ciento de los médicos entrevistados presento un nivel de cansancio emocional bajo. La dimensión de despersonalización presentó un nivel bajo con un 71.5 por ciento. Y el 93.4 por ciento de los médicos entrevistados siente una realización personal alta. Por lo que podemos decir que el síndrome de Burnout se presenta en un nivel bajo en los médicos del Hospital Regional Docente Juan Pablo Pina, San Cristóbal. Las edades correspondientes entre 36-40 años de edad presentaron el nivel más alto de cansancio emocional con un 38.7 por ciento. El sexo más afectado en el nivel de cansancio emocional alto correspondió al sexo femenino con 79.5 por ciento. Los médicos que tienen un tiempo en servicio de 0-10 años se vieron más afectado en el nivel de cansancio emocional alto con un 69.3 por ciento. El 28.5 por ciento de los médicos generales presento el nivel más alto de cansancio emocional. Y los médicos que realizan guardia presencial presentaron un 88 por ciento de cansancio emocional alto.

Burnout syndrome (SBO) is an inadequate response to chronic emotional stress resulting from high levels of stress at work, personal frustration and inadequate attitudes to cope with conflict situations. The objective of this study is to determine the level of Burnout in the doctors of the Teaching Regional Hospital Juan Pablo Pina. A cross-sectional prospective, descriptive study of 137 physicians was carried out. The Maslach test was applied to detect the presence of the syndrome and its categories, and a data collection format was used with sociodemographic, organizational variables. 48.1 percent of the doctors interviewed showed a low level of emotional fatigue. The dimension of depersonalization presented a low level with 71.5 percent. And 93.4 percent of the doctors interviewed felt a high personal accomplishment. So we can say that the Burnout syndrome is presented at a low level in the doctors of the Teaching Regional Hospital Juan Pablo Pina, San Cristóbal. The corresponding ages between 36-40 years of age present the highest level of emotional fatigue with 38.7 percent. The sex most affected in the level of high emotional exhaustion corresponded to the female sex with 79.5 percent. Doctors who have a time in service of 0-10 years were more affected in the level of high emotional exhaustion with 69.3 percent. The 28.5 percent of general practitioners presented the highest level of emotional fatigue. And the physicians who perform on-site guard presented an 88 percent high emotional exhaustion.