ListarTesis por tema "Servicio al cliente"
Mostrando ítems 1-3 de 3
-
Comportamiento organizacional durante la pandemia Covid - 19, en el área de servicio al cliente Premium de Humanos Seguros, mayo - agosto 2020.
(Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña, 2022-02)Se analiza el impacto de la pandemia Covid - 19 en el comportamiento organizacional de los empleados del departamento de servicio al cliente premium de Humanos Seguros, durante el período mayo - agosto 2020. Se define el ... -
Diseño de un sistema de gestión para que los salones de belleza optimicen la atención al cliente y sus servicios ante el Covid-19: Caso de estudio: salón Renova y salón Vanidosa
(Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña, 2020-11)Se diseña un sistema de gestión para los salones de belleza que optimicen la atención al cliente y sus servicios ante el Covid-19: el caso de estudio Salón Renova y Salón Vanidosa. Se determina el estado del sistema actual ... -
Plan estratégico para la mejora del servicio al cliente en hipermercados Olé San Isidro, Santo Domingo Este
(Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña, 2019)Se diseña un plan estratégico para la mejora del servicio al cliente en Hipermercados Olé San Isidro, localizado en Santo Domingo Este. El diseño de un plan estratégico podría contribuir a que sus clientes obtengan mejores ...