Grado de satisfacción de los pacientes que asisten a la consulta externa en el Centro de Gastroenterología de la Ciudad Sanitaria Doctor Luis Eduardo Aybar período junio-julio, 2022.

Abstract

Se realiza un estudio de tipo prospectivo y descriptivo con el objetivo de determinar el grado de satisfacción de los pacientes que asisten a la consunta externa del Centro de Gastroenterología de la ciudad sanitaria Dr. Luis Eduardo Aybar en el período junio- julio 2022. El grado de satisfacción con respuesta excelente fue de un 60.4 por ciento, según la edad, fue bueno 16.6 por ciento para edades comprendidas entre 50-59 años. El sexo con mayor frecuencia entrevistado fue el masculino con un total de 29 (60.4 por ciento), con respuesta mayoritaria excelente 33.3 por ciento. Primaria fue el grado de escolaridad predominante (66.6 por ciento) con respuesta excelente de 37.4 por ciento. El mayor número de pacientes reside en la zona urbana (66.6 por ciento) con respuesta excelente de 37.4 por ciento. Un 58.3 por ciento de los pacientes están empleados cuya respuesta fue excelente para un 31.2 por ciento. El 51.3 por ciento califico de excelente el trato del personal, al igual que la comodidad de la habitación para un 39.5 por ciento.