Soriano Comas, Karla Cristina; Garrido Brito, Francisco Enmanuel; Rodríguez, Nicole (Santo Domingo: Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña, 2017)
Esta investigación tiene como propósito evaluar cada uno de los procesos de
reclutamiento, selección y capacitación de agentes de ventas, supervisores e inspectores en
una empresa call center en Santo Domingo durante el ...