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Felicidad y evaluación del desempeño laboral de los colaboradores del Call Center de Edesur dominicana, período agosto - diciembre del año 2020, Distrito Nacional, República Dominicana
| dc.contributor.author | Jiménez Diaz, Judith Francina | |
| dc.contributor.author | Toyos Salvador, Jennifer Altagracia | |
| dc.date.accessioned | 2021-12-28T18:10:39Z | |
| dc.date.available | 2021-12-28T18:10:39Z | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.identifier.citation | Jiménez Díaz JF, Toyos Salvador JA. Felicidad y evaluación del desempeño laboral de los colaboradores del Call Center de Edesur dominicana, período agosto - diciembre del año 2020, Distrito Nacional, República Dominicana. [Trabajo de grado]. Santo Domingo: Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña; 2021. Disponible en: | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.unphu.edu.do/handle/123456789/4289 | |
| dc.description.abstract | Se analiza el impacto de la felicidad y la evaluación del desempeño laboral de los colaboradores del Call Center de Edesur Dominicana en el período de agosto – diciembre del 2020. Se describe la situación actual del desempeño laboral de los colaboradores del Call Center de Edesur Dominicana. Se explican las consecuencias que trae la falta de felicidad laboral en los colaboradores del Call de Edesur Dominicana. Se identifican las medidas implementadas por la Dirección de Gestión Humana para la mejora de la felicidad laboral en los colaboradores del Call de Edesur Dominicana. Se investigan los factores que contribuyen al desarrollo de las buenas prácticas en la felicidad laboral de los colaboradores del Call Center de Edesur Dominicana. Se conocen los niveles de la evaluación del desempeño laboral de los colaboradores del Call Center de Edesur Dominicana. | |
| dc.language.iso | es | en_US |
| dc.publisher | Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña | en_US |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
| dc.title | Felicidad y evaluación del desempeño laboral de los colaboradores del Call Center de Edesur dominicana, período agosto - diciembre del año 2020, Distrito Nacional, República Dominicana | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
| dcterms.abstract | Se analiza el impacto de la felicidad y la evaluación del desempeño laboral de los colaboradores del Call Center de Edesur Dominicana en el período de agosto – diciembre del 2020. Se describe la situación actual del desempeño laboral de los colaboradores del Call Center de Edesur Dominicana. Se explican las consecuencias que trae la falta de felicidad laboral en los colaboradores del Call de Edesur Dominicana. Se identifican las medidas implementadas por la Dirección de Gestión Humana para la mejora de la felicidad laboral en los colaboradores del Call de Edesur Dominicana. Se investigan los factores que contribuyen al desarrollo de las buenas prácticas en la felicidad laboral de los colaboradores del Call Center de Edesur Dominicana. Se conocen los niveles de la evaluación del desempeño laboral de los colaboradores del Call Center de Edesur Dominicana. |
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