Estudio comparativo entre la Generación X vs la Generación Millennial en el rendimiento y desempeño laboral en una Zona Franca de manufactura textil, durante el período de Junio a Agosto del año 2018, Santo Domingo Este

Abstract

El estudio que se desarrolla tiene como objetivo principal analizar el rendimiento y desempeño laboral de la Generación X y la Generación Y o Millennial en una Zona Franca de manufactura textil en Santo Domingo Este, mediante un estudio exploratorio con un alcance explicativo, utilizando un enfoque mixto de variables cuantitativas, usando Evaluaciones de Desempeño y cualitativas, usando una entrevista con el Departamento de Gestión Humana, aplicando el estudio transversal. Para el estudio participarán representantes de ambas generaciones. Los resultados son analizados por medio de indicadores y factores de desempeño, de igual manera el cumplimiento de objetivos específicos que son establecidos anualmente a los colaboradores. En general, la Generación Millennial tiene mayor puntaje en las categorías estudiadas que la Generación X. Entre los rasgos característicos de las generaciones evaluadas se perfila en la Generación X, la experiencia y estabilidad, aspectos que son sumamente importantes, ya que esta madurez y conocimiento permiten enfrentar las situaciones que puedan surgir y así alcanzar los objetivos propuestos. En ese mismo orden, el rasgo más característico en los Millennials es su orientación a la innovación y a la creatividad, aspectos que permiten incorporar nuevas ideas, conocimientos actualizados permanentemente, lo cual genera un gran dinamismo que impacta positivamente para el logro de los objetivos. Como recomendaciones, se presentan sugerencias para que las organizaciones puedan mejorar el rendimiento y desempeño laboral y para que las generaciones tengan sentido de pertenencia con la empresa.